¿Cuánto tiempo tarda configurar mi agenda?

La mayoría de los negocios están operativos en menos de 30 minutos. Solo debes agregar tus servicios, profesionales y horarios. Sin configuraciones complicadas ni conocimientos técnicos.

¿Cómo funcionan los recordatorios por WhatsApp?

Empiezas usando el número de Agendapia, ya verificado, y los recordatorios salen automáticamente desde el primer día. Si lo prefieres, conectas y verificas tu propio número del negocio para que los mensajes lleguen a tu nombre. Tú eliges.

¿Cuál es la comisión de Agendapia?

Tu plan mensual no incluye comisión por reservas. Solo los pagos cobrados online a través de Agendapia tienen un costo de procesamiento: 1% + $300 por transacción en CLP con MercadoPago, o 1,5% en otras monedas con Stripe. Los pagos en efectivo, por transferencia o con tu máquina actual no tienen ningún cargo.

¿Puedo gestionar varios profesionales o boxes?

Sí. Puedes agregar múltiples profesionales, cada uno con su propio horario de disponibilidad. También puedes asignar equipos, salas o espacios para evitar reservas simultáneas.

¿Mis clientes necesitan crear una cuenta para reservar?

No. Tus clientes reservan directamente desde tu link personalizado o código QR, sin necesidad de registrarse ni descargar ninguna aplicación.

¿Puedo cancelar cuando quiera?

Sí. No hay contratos de permanencia mínima. Puedes cancelar tu plan en cualquier momento desde el panel de control. Sin multas ni cargos adicionales.

¿Cómo funciona la prueba gratis de 14 días?

Tienes acceso completo a todas las funcionalidades durante 14 días sin tarjeta de crédito. Al finalizar el período puedes elegir el plan que mejor se adapte a tu negocio.

¿Puedo migrar mis datos desde Fresha a Agendapia?

Sí. Te ayudamos a migrar tu catálogo de servicios, clientes e historial desde Fresha. Escríbenos al empezar tu prueba gratis y coordinamos la migración contigo.

IA en todos los planes

Fresha vs Agendapia

Fresha tiene el marketplace de belleza y bienestar más grande del mundo. El costo real aparece después: comisión del 20% sobre clientes que ya eran tuyos, y varios add-ons que se cobran por sucursal o por miembro de equipo.

Probar gratis Ver la comparación completa

14 días gratis
Sin tarjeta de crédito
Cancela cuando quieras

Por qué se cambian

¿Te pasa esto con Fresha?

Quejas reales de usuarios, verificadas en reseñas públicas — no genéricas.

20% de comisión sobre clientes que ya eran tuyos

Fresha cobra una comisión de marketplace del 20% sobre la primera cita de cualquier cliente que su sistema marque como "nuevo" — con quejas de usuarios de que clasifica mal a clientes que ya conocían el negocio de antes.

Fuente: Trustpilot

De gratis a pago, con comisión de por medio

Fresha empezó gratis y pasó a cobrar una suscripción mensual por cada miembro del equipo, sumada a la comisión de marketplace que ya existía — varios usuarios lo sintieron como una promesa incumplida.

Fuente: Trustpilot

Soporte solo por email, con demoras

No hay línea telefónica de soporte. Las reseñas reportan demoras de varias semanas sin respuesta, y que cada respuesta la atiende una persona distinta.

Fuente: Trustpilot

Perfiles de clientes que se mezclan solos

El sistema fusiona automáticamente perfiles de clientes que comparten el mismo teléfono o email, sobrescribiendo o mezclando información de clientes distintos.

Fuente: G2 / Capterra

Comparativa

Fresha frente a Agendapia, función por función

Verificado contra sitios oficiales, páginas de precios y reseñas públicas — no una tabla genérica.

FuncionalidadFreshaAgendapia

Agenda online

Reservas online 24/7

App móvil o instalable

Instalable como app (PWA), sin tiendas de aplicaciones

WhatsApp automatizado

Recordatorios automáticos por evento, no conversación libre

Pía conversa y agenda sola, no solo envía plantillas fijas

IA conversacional

"Nova"/AI Concierge recién lanzado, disponibilidad no confirmada en todos los mercados

Pía, incluida en todos los planes desde el día 1

CRM de clientes

POS / punto de venta

Inventario de productos

Campañas de marketing

WhatsApp/SMS/email, con límite mensual gratis y cobro por envío extra

WhatsApp y email, incluidas en todos los planes

Automatizaciones

Marketplace de descubrimiento

Cobra 20% de comisión sobre la primera cita de cada cliente "nuevo" vía marketplace

Agendapia Mapa — directorio público de negocios

Ficha clínica

"Health Practice" genérico, no un historial clínico especializado