Horarios del negocio (General)

Para configurar el horario general de atención de tu negocio, ve a:
Configuraciones → Ajustes Básicos → Horario del negocio

Este horario define el horario base de tu negocio, es decir, cuándo está abierto en general.
A partir de este horario, Agendapia calcula la disponibilidad de citas.

Importante:
Aquí solo configuras el horario general.
Los horarios por personal y por servicio se configuran en sus módulos específicos.

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Cómo funciona la prioridad de horarios en Agendapia

Agendapia usa una jerarquía de horarios para decidir qué horas se pueden reservar.
El sistema siempre respeta este orden:

1. Horario del personal (mayor prioridad)
2. Horario del servicio
3. Horario del negocio (este módulo)

Esto significa lo siguiente:

• Si un profesional tiene un horario definido, ese horario es el que se usa.
• Si el profesional no tiene horario, pero el servicio sí, se usa el horario del servicio.
• Si no hay horarios definidos ni para el personal ni para el servicio, se usa el horario general del negocio.

En resumen:
👉 El horario del negocio es la base, pero puede ser ajustado por servicio o por persona.

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Cómo configurar el horario general del negocio

En esta sección verás los días de la semana, de lunes a domingo.

Para cada día puedes:

• Definir el horario de atención (por ejemplo, 10:00 a 20:00).
• Agregar uno o más descansos (por ejemplo, horario de almuerzo).
• Marcar el día como día libre, lo que impide que se puedan reservar citas ese día.

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Descansos

Los descansos son bloques de tiempo dentro del día en los que no se aceptan reservas.

Ejemplo:
Si atiendes de 10:00 a 20:00, pero descansas de 13:00 a 14:00, ese horario no aparecerá disponible.

Puedes agregar más de un descanso si lo necesitas.

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Día libre

Si marcas un día como día libre:

• No se podrán reservar citas ese día.
• Esto aplica a todo el negocio, a menos que un servicio o un profesional tenga horario definido para ese día.

Ejemplo:
Si el domingo es día libre en el horario del negocio, pero un profesional tiene horario el domingo, sí se podrán reservar citas con ese profesional.

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Negocios con atención 24 horas

Si tu negocio atiende todo el día, configura el horario como:

00:00 a 24:00

Esto permitirá reservas en cualquier horario.

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Horarios por servicio y por personal (importante)

Si necesitas horarios más específicos, debes configurarlos en los módulos correspondientes:

• Servicios: para limitar cuándo se puede reservar un servicio específico.
  Ejemplo: un servicio disponible solo en la mañana.
• Personal: para definir turnos reales de cada persona.
  Ejemplo: alguien que trabaja solo ciertos días u horarios.

Ruta:

• Servicios → Editar servicio → Horarios
• Personal → Editar persona → Horarios

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Consejos

• Configura primero el horario general del negocio.
• Ajusta horarios especiales desde Servicios o Personal solo si es necesario.
• Revisa estos horarios si cambian tus horarios, temporadas o disponibilidad.

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